Salve a tutti, mi presento, sono la Dott.ssa Biancone Mariella, responsabile Marketing e Comunicazione dell’Impresa Immobiliare FARECASA ed oggi voglio parlarvi della nostro gruppo e del nostro modo di lavorare.

Nel tentativo di spiegare una materia piuttosto complessa, ma assolutamente affascinante, illustro brevemente i principali processi che attraversano le persone nella fase di acquisto di un bene e/o servizio. Naturalmente, tanto più importante sarà l’acquisto per noi, tanto più saranno complesse le variabili che entreranno in gioco. Noi insieme al nostro cliente cerchiamo di valutarne il peso e le priorità.

Nel caso di acquisto di una casa le variabili coinvolte possono essere racchiuse in quattro macro-aree:

• Sociali, come il parere di familiari e/o amici;
• Marketing, come il prodotto, il design, la pubblicità;
• Situazionali, come l’ambiente fisico, sociale, le situazioni antecedenti;
• Psicologiche, come le informazioni immagazzinate nella mente del consumatore in merito ad un prodotto e la percezione del consumatore in merito all’importanza di un bene.

Di fronte alla complessità del processo di acquisto e consapevoli del fatto che ogni nostro cliente si trova davanti a scelte piuttosto complicate abbiamo ri-pensato la nostra organizzazione e deciso, al contempo, di intraprendere un nuovo modo di “fare agenzia”.

La nostra è un’Impresa nuova, ma che può contare sulla professionalità ventennale dei titolari. Grazie alla loro preparazione il processo di acquisto è accompagnato in ogni sua fase ed è supportato, in maniera singolare, da specialisti del settore, al fine di creare, con la “persona che cerca” una vera e propria sintonia consulenziale. Pertanto, il gruppo si avvale di consulenti immobiliari opportunamente selezionati, formati ed in grado di individuare, e, successivamente, soddisfare i bisogni di una clientela sempre più consapevole, aggiornata ed attenta.

I nostri Consulenti  e tutto il nostro staff,   offrono servizi personalizzati, studiati per  voi e con voi, nel rispetto dei vostri tempi e delle vostre esigenze, basandoci su criteri di trasparenza  e professionalità tecnica, il tutto coadiuvato da supporti  tecnologici  che permettono di ottenere risultati più efficaci ed efficienti, in tempi ridotti.

Non proponiamo quasi mai immobili da far vedere al primo incontro. Il nostro obiettivo principale è capire le reali esigenze di chi sta acquistando una casa. Le nostre vetrine non hanno cartelli, difatti, tutte le informazioni relative ad un immobile sono presenti e comodamente reperibili a casa propria con il proprio pc. In tal senso, nella nostra sede, il consumatore è libero di esprimere, senza condizionamenti alcuni, tutte le sue necessità ed i suoi dubbi nell’ambito di un processo comunicazionale completamente orientato all’ascolto attivo del nostro cliente.

CI SIAMO, quindi, per acquistare, vendere o affittare un immobile, sia di natura residenziale che commerciale.